При подключении USB ключа Guardant не находится файл grdusb.sys

В некоторых случаях при подключении ключа ОС Windows не может автоматически обнаружить файл grdusb.sys и выдает диалоговое окно с предложением указать местоположение этого файла вручную.

В этом случае необходимо указать следующий путь:

C:\Program Files\Common Files\Guardant\Drivers

При установке некоторых русскоязычных приложений на ОС Windows POSReady 2009 вместо русских букв появляются “?” или другие нечитаемые символы

Эта ситуация будет наблюдаться на любой англоязычной ОС, если не произведена её правильная настройка.

Полный текст

Возникает ошибка при установке драйвера ключа защиты Guardant 5.31.78 на Windows 2000

“Guardant Drivers installation error during install” “Отказано в доступе”.
Для решения проблеммы необходимо установить более новый Windows Installer.

В “АТОЛ: Драйверы торгового оборудования” с использованием сетевого ключа защиты (многопользовательская версия) при выполнении первого обращения к устройству наблюдается задержка в несколько десятков секунд

Вероятнее всего задержка обусловлена поиском ключа защиты.

Полный текст

При запуске Frontol Win32 или АТОЛ: РМК иногда приложение загружается не активным (теряется фокус), при этом никаких других приложений в операционной системе не запущено

Данная ситуация возможна из-за особенностей работы “АТОЛ: Драйвер дисплеев покупателя” версии 6.4.0 и ниже.

Полный текст

Подключение дисплея покупателя через ККМ

Для подключения дисплея покупателя через ККМ, необходимо произвести следующие настройки: Полный текст

Настройка DCOM в “АТОЛ: ДТО” для работы с оборудованием с другого ПК

Данная процедура подробно описана в документе http://www.atol.ru/download/documents/dto/Drivers_Um.pdf.