При подключении USB ключа Guardant не находится файл grdusb.sys

В некоторых случаях при подключении ключа ОС Windows не может автоматически обнаружить файл grdusb.sys и выдает диалоговое окно с предложением указать местоположение этого файла вручную.

В этом случае необходимо указать следующий путь:

C:\Program Files\Common Files\Guardant\Drivers

При установке некоторых русскоязычных приложений на ОС Windows POSReady 2009 вместо русских букв появляются “?” или другие нечитаемые символы

Эта ситуация будет наблюдаться на любой англоязычной ОС, если не произведена её правильная настройка.

Полный текст

Особенности “АТОЛ: Драйвер устройств ввода” в АТОЛ: РМК ЭКОНОМ с версии 3.9.11

С 8 апреля 2009 года согласно новости http://www.atol.ru/info/news/news_893.html “АТОЛ: Драйвер устройств ввода” стал платным. Но для продуктов разработки ГК ”АТОЛ” и продукта “Трактиръ: Front-office 2.0″ лицензия на него уже запрограммирована в ключе защиты, т.е. пользователей данных продуктов это нововведение не должно затрагивать.

Полный текст

Возникает ошибка при установке драйвера ключа защиты Guardant 5.31.78 на Windows 2000

“Guardant Drivers installation error during install” “Отказано в доступе”.
Для решения проблеммы необходимо установить более новый Windows Installer.

При использовании клавиатурного ридера магнитных карт, в частности в АТОЛ: РМК или Frontol, при считывании карты в ПО передается только первая дорожка

Наиболее вероятная причина, что в считывающем устройстве запрограммированы одинаковые префиксы дорожек.

Полный текст

В “АТОЛ: Драйверы торгового оборудования” с использованием сетевого ключа защиты (многопользовательская версия) при выполнении первого обращения к устройству наблюдается задержка в несколько десятков секунд

Вероятнее всего задержка обусловлена поиском ключа защиты.

Полный текст

При использовании “АТОЛ: Драйвер устройств ввода” в терминальной сессии при использовании клавиатурного устройства периодически считывается не вся информация или часть информации вводится в активное поле ввода

Работа нашей компоненты с клавиатурными устройствами основана на замере временных отрезков причем с точностью до милисекунд, а время и терминальная сессия понятия практически не совместимые.

Полный текст

При использовании ридера магнитных карт для оплаты банковскими картами в АТОЛ: РМК или Frontol в слипе и на экран не выводится имя держателя карты

Имя держателя карты содержится на карте на первой дорожке, основная информация, достаточная для оплаты, содержится на второй дорожке.

Полный текст

При считывании банковской карты в АТОЛ: РМК или Frontol Win32 выдается сообщение “Неверное значение!”

Причем до версий Frontol Win32 v.4.6.0 и АТОЛ: РМК v.3.9.8 и АТОЛ Драйвер платежных систем v.6.8.0 проблем со считыванием банковских карт не было.

Полный текст

Настройка DCOM в “АТОЛ: ДТО” для работы с оборудованием с другого ПК

Данная процедура подробно описана в документе http://www.atol.ru/download/documents/dto/Drivers_Um.pdf.