Запрет продажи товаров в определённые часы

Довольно часто возникает необходимость запрета продажи алкогольной продукции в ночное время. Рассмотрим способы реализации такого ограничения в программных продуктах АТОЛ: РМК, Frontol WinCE и Frontol Win32.

Полный текст

При загрузке данных во Frontol Win32, Frontol WinCE, АТОЛ: РМК по e-mail выдается ошибка “Новых писем нет”

Причин появления этой ошибки несколько:

  1. Наиболее распространенная причина – это неправильная кодировка письма. Письмо должно быть написано в кодировке Win-1251. Для этого необходимо настроить почтовый клиент, которым вы пользуетесь.
  2. Несовпадение идентификатора БД (номера ПК для АТОЛ: РМК и Frontol WinCE) с номером, заданным в теме письма,  также является частой причиной появления этой ошибки.
  3. И еще одной причиной может являться непосредственно отсутствие новых писем в почтовом ящике.  В этом случае либо на почту действительно не отправлялось новых писем, либо они еще не дошли, либо они могли попасть под действие спам фильтра, поскольку на некоторых почтовых серверах письма с пустым содержанием расцениваются как спам. В этом случае можно добавить в письмо произвольный текст.

Как в ОС семейства Windows NT отключить запрос авторизации при старте системы

При автоматическом запуске АТОЛ: РМК и Frontol Win32 в режиме “Вместо Explorer” окно авторизации, появляющееся при старте ОС Windows, вынуждает кассира набирать имя пользователя и пароль и несколько замедляет процесс загрузки. Для отключения этого запроса в ОС семейства Windows NT (2000, XP, 2003, Vista, 7) необходимо выполнить следующие операции:

Полный текст

При скачивании дистрибутива АТОЛ: РМК продукт “Антивирус Касперского” оповещает об обнаружении вируса в ZIP файле

Дистрибутив не содержит никаких вирусов, а сообщение данного антивируса ошибочное. Вероятно, появление данной ошибки связано со случайным совпадением содержимого архива с известной антивирусу сигнатурой вируса Trojan-GameThief.Win32.OnLineGames.twkb.

Полный текст

В АТОЛ: РМК и Frontol при возврате на основании чека продажи настроенное округление (позиции или чека) не работает

Округлять чек возврата на основании чека продажи категорически нельзя. Это приведет к неточностям и нестыковкам в учете, так как возвратив чек продажи или одну из его позиций в два и более этапов получится итоговая сумма отличная от суммы продажи, т.е. продали на одну сумму, а вернули на другую.

Полный текст

Работа с почтовым сервером www.gmail.com в АТОЛ: РМК и Frontol Win32

С  недавнего времени изменился процесс авторизации на данном почтовом сервере. Его поддержка реализована в версиях Frontol Win32 4.8.7 и АТОЛ: РМК 3.9.14.

Обращаем внимание, что для корректной работы необходимо указать следующие порты: POP3 – 995, SMTP – 465.

Особенности работы ПО под управлением ОС Windows 7

Для того чтобы  Frontol Win32, АТОЛ: РМК и другие продукты ГК “АТОЛ” корректно работали под управлением ОС Windows 7, необходимо отключить UAC (User Account Control) и LUAFV (UAC File Virtualization). Полный текст

При установке некоторых русскоязычных приложений на ОС Windows POSReady 2009 вместо русских букв появляются “?” или другие нечитаемые символы

Эта ситуация будет наблюдаться на любой англоязычной ОС, если не произведена её правильная настройка.

Полный текст

Непропечатанность последней цифры в LicenseID

Данная проблема  была связана с некорректной работой генератора лицензий в некоторых случаях. На данный момент  проблема устранена. В случае появления этой ошибки у ранее приобретенных лицензий, следует подставить в конце недостающую цифру в зависимости от типа  программного продукта:

1(единица) – для апгрейдов АТОЛ: Рабочее место кассира и Frontol Win32

0(ноль) – для Frontol WinCE.

Организация обмена по ftp

Существует возможность организовать обмен данными по ftp при использовании на кассах Frontol Win32 и АТОЛ: Рабочее место кассира.

Полный текст

Следующая страница »